אם אין קול במחשב, פתח את הכרטיסייה "התקני סאונד, משחק ווידאו", לחץ לחיצה ימנית על שם כרטיס הקול (במקרה שלי, High Definition Audio), בחר "מאפיינים" וראה מה ייכתב בשדה "מצב התקן" ...
הגדרות צליל של Windows. הדבר השני שצריך לעשות הוא ללחוץ לחיצה ימנית על סמל עוצמת הקול ולבחור ב"התקני השמעה "(לכל מקרה: אם סמל עוצמת הקול נעלם). ראה איזה מכשיר משמש להפעלת שמע כברירת מחדל.
אם הבעיה התרחשה ביציאות השמע בלוח הקדמי, תוכל לקרוא על כך במאמר "כיצד להתאים את הצליל בלוח הקדמי של המחשב". אם הבעיה היא ביציאות שמע אחרות, קרא להלן פתרונות לבעיות אלה.
הסיבות לאובדן הקול במחשב עשויות להיות אלה:
- כשל ברמקולים או באוזניות;
- הגדרות שגויות של פרמטרי סאונד במחשב;
- בעיות נהג;
- תוכנות קורסות בגלל וירוסים והתקנת תוכניות לא תואמות.
בדיקת אוזניות ורמקולים
הדבר הראשון שיש לבדוק כאשר אין קול מהמחשב הוא אוזניות או רמקולים. כדי לבדוק, עליך לקחת אוזניות עבודה ידועות ולהכניס אותן למחברים. אם לא היה צליל ולא, אז המשך לקרוא.
הגדרת צליל במחשב שלך
בעיה אפשרית נוספת היא שבקרת עוצמת הקול פעלה מסיבה כלשהי. במקרה זה, עליך לראות מה לא בסדר בהגדרות. לשם כך, עבור אל "לוח הבקרה", בחר "חומרה וצליל" ו"התאם את עוצמת הקול ".
אולי הצליל "מעוות" למינימום. לכן, יש צורך להזיז את הרגולטורים ולתקן את המצב.
התקנת מנהלי התקנים מחדש
אם הכל בסדר עם עוצמת הקול, השלב הבא הוא לבדוק את תקינות המכשירים האחראים על הצליל. אנחנו עוברים ל"מנהל ההתקנים "ובודקים אם יש בעיות. בדרך כלל זה מסומן על ידי סמלי שאלה לצד אייקוני המכשיר. אם יש סמל כזה, עליך לנסות להתקין מחדש את מנהל ההתקן. לשם כך לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל ההתקן ובחר "עדכן מנהלי התקנים".
אפשרות דרסטית יותר היא "להחזיר את המערכת" לאחור. התאוששות המערכת מתבצעת גם באמצעות מנהל ההתקנים (ראה איור למטה).
המוצא האחרון בסדרה זו יהיה התקנה מוחלטת של המערכת. מיד לאחר התקנת המערכת מחדש, מותקנים מנהלי התקנים קוליים טריים. לאחר מכן, התקן את כל התוכניות האחרות. הצליל עלול להיעלם לאחר התקנת תוכנית. פירוש הדבר שיש סכסוך נהג.
בודקים מכשירים
אם לא היה שום צליל ולא, הבעיה היא בכרטיס הקול או בלוח האם. מכיוון שרוב מחשבי התקציב מצוידים בלוחות אם עם צליל מובנה, הבעיה היא ככל הנראה בלוח האם. עם בעיה כזו, עדיף לפנות למוקד השירות.